tomedo® Support & Service für Ihre Praxissoftware
Kooperationspartner der Praxissoftware tomedo®
Als offizieller Kooperationspartner und Kompetenzzentrum für die Praxissoftware tomedo® unterstützen wir Sie auf dem Weg zum neuen Praxisverwaltungssystem. Tomedo® bietet als schnelle, stabile und innovative Anwendungssoftware alles, was Sie für die effiziente Organisation Ihrer Klinik oder Arztpraxis benötigen.
Beratung, Einrichtung und Schulung durch Apple Experten
Unser auf Apple spezialisiertes IT-Experten-Team kümmert sich um die Beratung und Schulung und ermöglicht zudem einen langfristen tomedo® Support. Wir konfigurieren die tomedo® Software mit Ihnen und passen sie an Ihre individuellen Praxisabläufe an. Nach einer ausführlichen Schulung aller Mitarbeiter unterstützen wir Sie auch am ersten Tag im neuen Praxisbetrieb.
Unsere IT-Sicherheitskonzepte sind KBV zertifiziert. Als Apple Consultant realisieren wir erfolgreich tomedo® Praxis- und Kliniklösungen und bieten zuverlässigen, schnellen Support – seit 2011.
Jetzt anfragenVorteile der intelligenten Apple Arztsoftware
tomedo® wurde von Ärzten für Ärzte entwickelt. Die moderne Anwendungssoftware ist auf Apple Geräte spezialisiert und zeichnet sich durch ein hohes Maß an Schnelligkeit und Stabilität aus. Doch auch darüber hinaus bietet sie viele Vorteile:
Ihr Weg zur tomedo® Praxissoftware
- tomedo® im Praxisbetrieb testen
Herzlichen Glückwunsch – Sie haben sich für tomedo® entschieden. Ob Sie noch mit Karteikarte und Stift arbeiten oder bereits ein volldigitalisiertes Praxismanagementsystem einsetzen – der Umstieg ist einfacher, als Sie denken. Nach der detaillierten Beratung und Vorstellung von tomedo® durch unsere Praxissystem-Helden erhalten Sie eine Testversion. Dies macht es Ihnen möglich, die intelligente tomedo® Arztsoftware ausgiebig und unverbindlich zu testen. Sind Sie Umsteiger? Dann bietet unser tomedo® Support Ihnen sogar die Testkonvertierung Ihres alten Praxismanagementsystems an. So können Sie die intelligente Arztsoftware mit eigenen Daten testen.
- Die tomedo® Einführung planen
Ein Praxismanagementsystem ist nur so gut wie seine Programmierung. Ein Computersystem nur so gut wie seine Infrastruktur. Damit Systeme bestmöglich funktionieren, klärt unser tomedo® Support, welche Komponenten Ihres Netzwerkes übernommen und welche ersetzt werden. Hierbei achten wir besonders auf Sicherheit, langfristige Haltbarkeit und eine einfache Bedienung. Zusätzlich prüfen wir die Einbindung medizinischer Diagnostik in tomedo®. Wir arbeiten Herstellerunabhängig. Beziehen Sie Ihre kardiopulmonale Diagnostik z. B. von Amedtec oder CustoMed? Oder besitzen Sie eine Röntgenanlage? Dann kann unser Support-Team durch tomedo® Standardschnittstellen wie DICOM und GDT all Ihre modernen Medizingeräte anbinden.
- Datenkonvertierung des alten Praxissystems
Es ist so weit: Der Tag der Umstellung ist gekommen. In den kommenden Tagen wird Ihre komplette Arztpraxis auf tomedo® und Apple Geräte umgestellt. Unser Team startet gemeinsam mit zollsoft die Datenkonvertierung des alten Praxissystems. Diese erfolgt am Ende des letzten Praxistages vor der Umstellung. Alle Daten aus dem alten System werden inklusive Kalenderdaten, KV-Abrechnungsscheinen und Patientenakten in tomedo® übertragen.
- Einführung der neuen Arztsoftware
Am Tag nach der Datenkonvertierung wird durch unseren tomedo® Support die alte IT Infrastruktur abgebaut und die neuen Macs und IT Technik installiert. Unser Technik-Team startet mit der tomedo® Server-Konfiguration und bereitet den alten Server für den Archiveinsatz vor. So können Sie auch nach der Umstellung auf Ihr altes System zugreifen. Nach der Installation aller Apple Geräte verbindet unser tomedo® Techniker Ihre medizinischen Geräte mit dem neuen Softwaresystem. Nun kommt unser system-helden Schulungsteam ins Spiel.
- Schulung der Praxismitarbeiter
Die Macs sind installiert und alle medizinischen Geräte angebunden. Jetzt konfiguriert unser Schulungsteam mit Ihnen und Ihren Mitarbeitern tomedo®. Die Apple Praxissoftware wird exakt an Ihre individuellen Praxisabläufe angepasst. Kalenderkonfiguration, Formulareinstellungen, Favoritenlisten und Hausapotheke – unser Schulungsteam zeigt Ihnen alle Funktionen, die im Praxisalltag wichtig sind. So wird bereits während der Einrichtung Ihr Team geschult. Nach Abschluss der Einrichtung erfolgt eine ganztägige Schulung. So lernen alle Mitarbeiter die neue Anwendungssoftware und das neue System kennen. Die Schulung gliedert sich in Präsentationen des Schulungsleiters und Hands-On Aufgaben für Ihre Mitarbeiter.
- Fortlaufender tomedo® Support
Sie sind bereit: Der erste Tag mit tomedo® steht vor der Tür. Damit Sie bestmöglich starten, steht Ihnen unser Schulungsteam zur Seite. Wir begleiten Sie den gesamten Tag und helfen bei Fragen. Auch die Anpassung von tomedo® Einstellungen, die während des Betriebes geändert werden sollen, ist möglich. Doch auch nach der Installation steht jederzeit tomedo® Support für Sie zur Verfügung. Haben Sie technische oder Anwendungsfragen, so sind wir mit Antworten für Sie da.
IT-Praxissicherheit: Sensible Patientendaten sicher verwahrt
KBV IT-Sicherheitsrichtlinie sauber umgesetzt
Als Arzt, Praxis- oder Klinikinhaber möchten Sie, dass die Ihnen anvertrauten Daten sicher verwahrt sind. Aus diesem Grund achten Sie auch bisher schon intensiv auf die Sicherheit und den Datenschutz. Was jedoch lange Zeit fehlte: ein einheitlicher Rahmen für alle Leistungserbringer, welche medizinische Daten verarbeiten und mit Krankenkassen austauschen. 2021 wurde dieser durch die KBV IT-Sicherheitsrichtlinie geschaffen. Doch was bedeutet die neue IT-Sicherheitsrichtlinie nun konkret für Ihre Praxis? Welche Sicherheitsmaßnahmen werden nötig? Dazu beraten wir Sie als zertifizierte KBV Dienstleister.
IT-Beratung & -Support durch unsere KBV zertifizierten Experten
Ist Ihre Praxis bereits auf einem relativ aktuellen IT-Stand? Dann ist die Investition in ein KBV konformes System meist nicht aufwendig. Oft reicht eine Anpassung der Datensicherungsprozesse, Änderungen von Zugriffsrechten sowie die Einführung einer Firewall für das Praxisnetz. Ist die IT Landschaft Ihrer Praxis bereits älter? Dann bieten wir ein All-in-One Paket. Dieses erfüllt vollumfänglich die KBV IT Sicherheitsrichtlinie sowie die Vorgaben der Gematik für den Betrieb der Telematikinfrastruktur. Welche Sicherheitsmaßnahmen genau nötig sind, richtet sich auch nach der Größe Ihrer Praxis. Zusätzlich spielen die Nutzung medizinischer Großgeräte wie CT oder MRT und dezentrale Komponenten der Telematikinfrastruktur eine Rolle. Kontaktieren Sie unsere KBV-Experten für eine ausführliche Beratung!
KBV konformer Praxisbetrieb: Was wird benötigt?
Ihr Praxissystem soll sowohl sicher und KBV konform als auch effizient und langfristig erfolgreich im Betrieb sein? Unsere system-helden haben alles, was Sie dafür brauchen:
- Moderne Firewall „made in Germany“
- Leistungsstarkes und sicheres Netzwerk inklusive WLAN
- Datensicherungslösung mit automatischer Zweitstandort-Sicherung (Remote Backup)
- Systeme und Komponenten namhafter Hersteller als Garanten für Sicherheit, Langlebigkeit sowie die optimale Unterstützung von Hardware und Software
- Lizenzkostenfreie Open Source Software (z. B. Linux Serverbetriebssysteme), welche lang verfügbare Sicherheitsaktualisierungen ohne Lizenzlaufzeit-Einschränkung oder Versionssprünge möglich macht
Internet & Home Office: Welche IT-Sicherheitskomponenten braucht es?
Auch bei Nutzung von Internet, internen Kommunikationssystemen sowie dem Home Office setzen wir auf höchste Sicherheit. Im Einsatz für Sie:
- Systeme, die standardmäßig verschlüsselt sind – auf Dateiebene ebenso wie in der Kommunikation untereinander
- UTM Firewall, welche Netzwerkzugriffe und Internetkommunikation gegen ungewolltes Mithören und Zugriffe von außen absichert
- Sicher konfigurierte Antivirus Systeme, die für Schutz vor Schadsoftware sorgen
- hochverschlüsselte VPN Verbindungen, die Ihnen im Home Office und bei der Standortvernetzung ein Arbeiten wie in der Praxis ermöglichen
Lernen Sie unseren KBV & tomedo® Support kennen!
Sie haben ein Anliegen?
Wir beraten Sie gerne.
Kostenfreie Hotline:
Tel.: +49 (0) 228 299 711 70
E-Mail: hello@system-helden.de
